Perguntas frequentesProblemas ao registarArtigo

Efetuei o cadastro mas ainda não recebi nenhuma resposta. O que devo fazer?

As vezes devido ao número grande de lojas que processamos o aprovação pode demorar entre 3-4 dias úteis. Com certeza receberá uma resposta, favorável ou não, acerca do seu cadastro. Todas as inscrições são processadas e receberá uma resposta logo que seja possível.

Porém, há também a possibilidade que, por várias razões, não recebeu o email de confirmação que lhe enviámos. Neste caso, se passou mais duma semana desde que efetuou o cadastro e ainda não recebeu nenhuma resposta por favor nos contate no seguinte endereço support@shopmania.com.br, mencionando o data inicial do cadastro. Assegure-se que desta vez o seu endereço é válido e que pode receber uma resposta.

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